Assistenza post-vendita
Assistenza e garanzia sono gestite direttamente da noi, in tutta Europa, attraverso la nostra rete di depositi/filiali e di officine autorizzate.
Per qualsiasi necessità relativa al servizio post-vendita delle nostre macchine può contattarci direttamente oppure rivolgersi a un deposito/filiale vicino a lei.
Ricambi in Europa
Ampio magazzino ricambi nella Repubblica Ceca: filtri, pompe idrauliche, cilindri, motori idraulici, kit guarnizioni, vetri e una selezione dei componenti soggetti più di frequente a rottura, per tutti i nostri modelli.
Ricambi in Cina
Presso i nostri stabilimenti in Cina tutti i componenti sono immediatamente disponibili. Qualsiasi componente può essere spedito per via aerea e viene sdoganato qui nella Repubblica Ceca entro 10 giorni dall'ordine.
Supporto ai tecnici
Il nostro ufficio tecnico si occupa direttamente della formazione di tecnici e meccanici e offre supporto diretto al riparatore in caso di problemi complessi, per ridurre al minimo il fermo macchina.
Ci impegniamo a garantire le condizioni per un servizio post-vendita di alta qualità. Le nostre macchine sono già affidabili e il nostro sistema di assistenza è soltanto una sicurezza in più che siamo lieti di offrire.