Assistance après-vente

Le service et la garantie sont assurés directement par nos soins, partout en Europe, grâce à notre réseau de dépôts/succursales et d'ateliers agréés.

Pour toute question relative au service après-vente de nos machines, vous pouvez nous contacter directement ou vous adresser à un dépôt ou une succursale proche de chez vous.

Pièces détachées en Europe

Important stock de pièces en République tchèque : filtres, pompes hydrauliques, vérins, moteurs hydrauliques, pochettes de joints, vitrages et une sélection des composants les plus fréquemment sujets à défaillance, pour tous nos modèles.

Pièces détachées en Chine

Dans nos usines en Chine, tous les composants sont immédiatement disponibles. Tout composant peut être expédié par voie aérienne et est dédouané ici, en République tchèque, dans les 10 jours suivant la commande.

Assistance aux techniciens

Notre bureau technique prend directement en charge la formation des techniciens et des mécaniciens et apporte un soutien direct au réparateur en cas de problème complexe, afin de réduire au minimum l'immobilisation de la machine.

Nous nous engageons à réunir les conditions d'un service après-vente de grande qualité. Nos machines sont déjà fiables et notre dispositif d'assistance n'est qu'une sécurité supplémentaire que nous sommes heureux de vous offrir.